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Rivela l'intelligence nascosta nelle informazioni

Potenzia servizi e assistenza ai clienti attraverso dati analitici

Analizza i dati PLM per ottimizzare i processi di sviluppo prodotto

Facilita il processo di riutilizzo delle parti e la standardizzazione basandosi sullo storico delle informazioni acquisite

https://www.youtube.com/watch?v=bmv-MGJhwo4&ab_channel=EXALEADDassaultSyst%C3%A8mes

EXALEAD permette di gestire qualsiasi tipo di Big Data, interni o esterni, strutturati o non strutturati, semplici o complessi, e presentarli così come gli utenti desiderano riceverli.

Questo significa tradurre volumi più ampi di dati diversificati e provenienti da più fonti in una base di information intelligence coerente e aggiornata per consentire agli utenti di migliorare i processi del business.

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Rivela, misura e analizza dati PLM

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EXALEAD OnePart fornisce agli addetti del Sourcing e Procurement dati utili per ottimizzare i loro ordini, basandosi sullo storico delle informazioni acquisite. Consente di raggruppare, classificare e confrontare parti simili, facendo sì che gli utenti possano scegliere la parte che desiderano riutilizzare. Ideale per:

  • la standardizzazione
  • progettisti e ingegneri
  • il sourcing e gli acquisti
  • trovare consigli, trucchi e idee utili
  • Invitare altri a vedere le rappresentazioni del tuo lavoro a 360 gradi

EXALEAD OneCall

Sfruttare le informazioni aziendali come strumento per migliorare le relazioni con i clienti

Una visione onnicomprensiva di eventi, azioni e richieste dei clienti che va oltre i limiti di un sistema CRM, aiutando le aziende a ottimizzare l'esperienza dei clienti. Caratteristiche chiave:

  • Ottieni un quadro a 360 gradi del percorso seguito dal cliente
  • Segui il comportamento dei clienti in più canali
  • Funzionalità social in tempo reale
  • Suggerisci ai rappresentanti commerciali la prossima azione da intraprendere ampliando la loro conoscenza del cliente
  • Suggerimenti commerciali in tempo reale allineati con la strategia aziendale

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