Siamo il primo partner in Italia e nella top 10 mondiale di SolidWorks, Dassault Systèmes e HP 3DPrinting
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Partner0
ClientiMigliaia di aziende ci hanno scelto come partner tecnologico per supportare e sviluppare il loro business
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UtentiLa community di professionisti che utilizzano i nostri prodotti è in continua crescita
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DipendentiSiamo un team di 150 professionisti che lavora ogni giorno per accelerare i processi aziendali
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SediBologna, Torino, Milano, Monza, Brescia, Padova, Ancona, Genova e Roma
Siamo il tuo partner ideale
Facciamo parte del Gruppo TeamSystem e siamo tra le più importanti aziende italiane di tecnologie a supporto dei processi aziendali dalla progettazione e sviluppo prodotto alla produzione. Siamo inoltre tra i più importanti Rivenditori SolidWorks per l’Italia certificati.
Aiutiamo le aziende a sviluppare le proprie idee e a realizzarle, le aiutiamo nel cammino verso l’innovazione, la digitalizzazione e l’Industria 4.0.
I nostri 10.560 clienti ci hanno scelto perchè offriamo soluzioni integrate, accessibili, flessibili e sicure. Nella nostra azienda hanno trovato un centro di consulenza, assistenza e formazione efficiente, una risposta concreta alle loro necessità.
3 team completamente dedicati a te
Desideriamo il successo dei nostri clienti, per questo abbiamo messo a loro disposizione 3 team di professionisti che si interfacciano, ogni giorno, con una community di oltre 10.000 clienti che usa le nostre soluzioni.
Help Desk
Per ogni problematica operativa
i nostri tecnici certificati sono pronti a intervenire e
a trovare una soluzione in tempi rapidi
Delivery
Il Team Delivery è il nostro fiore all’occhiello,
composto da tecnici certificati capaci di comprendere
e sviluppare soluzioni per ogni tipo di azienda
CSO
Il team Customer Success Organization accompagna
il cliente step by step per assicurarsi che
le sue necessità siano soddisfatte al meglio
Mettiamo a tua disposizione i migliori esperti
Un servizio con alte competenze tecniche
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Ore di Servizio all’annoMettiamo a disposizione la competenza dei nostri professionisti affinchè tutti i clienti possano ottenere il massimo risultato dalle nostre soluzioni
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Ticket all’annoGestiamo, ogni anno, migliaia di ticket che i nostri clienti aprono nella piattaforma che abbiamo messo a loro disposizione per avere un contatto diretto e immediato con noi
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Aziende servite all’annoLavoriamo con aziende di grandi e piccole dimensioni provenienti da tutti i settori produttivi e per ciascuna proponiamo la giusta tecnologia per dare valore al suo mercato
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ClientiLa fiducia che negli anni viene rinnovata dai nostri clienti è ciò che ci spinge a migliorare sempre più la qualità del nostro servizio
Cosa dicono della nostra assistenza
Sensazione di presenza, professionalità e competenza. Non si è lasciati da soli di fronte al nuovo software.
Il personale Nuovamacut è stato cortese e competente. Attento nello spiegare le possibilità e le caratteristiche del software. Complimenti, siete un grande Team
Ho ricevuto indicazioni precise per l’acquisto con il finanziamento ed ho ricevuto la licenza in brevissimo tempo. Grazie.
La persona che ci ha assistito telefonicamente è stata molto cortese, professionale ed esaustiva.
Cortesi e precisi. Grazie!
Ottima comunicazione, come sempre da anni.
Non c’è niente da aggiungere, il servizio è ottimo.
Il servizio è molto rapido ed efficiente.
Le nostre certificazioni
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Rivenditori SolidWorks Autorizzati
Siamo parte del gruppo TeamSystem, leader in Italia nei software e nei servizi di formazione per aziende e professionisti.